《Question》
「emito…」は顔にも使えますか?
《Answer》
「emito…」は全身用化粧品であり、お顔にもお使いいただけます。
ボディジューシーセラムアップはテクスチャーが濃厚なため、
メイクの前にご使用になられる場合には、つけすぎにご注意ください。
(ノズルを軽くプッシュする程度で十分です。まずは少量からお試しいただき、適量を見つけてください)

ボディスキンスムージングジェルは角質ケアアイテムとしてはとてもやさしい設計となっておりますが、
敏感肌など角質がたまっていない人の場合、顔へのご使用が刺激となる場合がございます。
ご心配な方は、まず少量、あまり目立たない部分でお試しになってからのご使用をおすすめしております。
また、肌質に限らず、目の周りや口の周りは皮膚がデリケートなため、ご使用をお控えください
 
《Question》
ボディスキンスムージングジェルは毎日使っても大丈夫ですか?
 
《Answer》
角質は急激に落とすと防御反応としてかえって厚くなってしまったり、
角質ではない細胞まで傷つけてしまったりすることがありますので、
毎日ご使用になるのはおすすめできません。
週に1回程度のスペシャルケアとしてご利用ください
 
《Question》
夏でもボディジューシーセラムアップは必要ですか?
 
《Answer》
夏は汗をかくので肌がうるおっているように感じますが、
紫外線や冷房などにより、“隠れ乾燥”状態にあります。
ドラゴンズブラッドボディスキンミストアップをたっぷり浸透させたあとは、
やはりボディジューシーセラムアップでふたをして水分を守ることでうるおい肌を維持してください。
夏は冷蔵庫で保管しておくと入浴後、心地よくご使用になれます
 
《Question》
定期購入のアイテムがあまってしまったのですが…
 
《Answer》
定期購入は購入サイクルを1〜3カ月の中でお選びいただけます。
余ってしまった場合には、サイクルを延ばすのがおすすめです。
サイクルの変更はマイページより操作いただけます。
サイクルがそれ以上延ばせない場合には、1回お休みすることもできます。
その場合、システムの都合上、お客様からの操作ができません。
エミトショップまでお電話(03-5779-6501)またはメール(info@emito.shop)にてご連絡くださいませ。
メールの場合、ご返信を必ずご確認いただき、
ご返信がいかない場合には、恐れ入りますが再度ご連絡いただきますようお願いいたします。
また、マイページよりいつでも解約可能ですが、
定期購入は4回購入ごとにプレゼントをご用意しておりますので、
続けてご使用いただける場合にはサイクル変更やお休みで対応いただくのがおすすめです。

詳しくは【便利でお得な定期購入について】をご確認ください。
 
《Question》
クレジットカードを使いたくないのですが、ほかにどのような支払い方法がありますか?
 
《Answer》
以下の支払い方法からお選びいただけます。
代引き(1万円未満のお買い物で200円の手数料、1万円以上は無料)
銀行振込/楽天銀行およびジャパンネット銀行のみ 手数料無料
LINEPAY LINEPAYの口座に銀行口座をご登録いただくか、コンビニ等でチャージください。
 
《Question》
ポイントは買い物に使用できますか?
 
《Answer》
エミトショップのポイントはお買い物には利用できません。
2000ポイント貯めていただくと、金子エミの美容講座&ティータイムにご招待、
もしくは美のアイテムをセットしたギフトボックスをプレゼントいたします。
有効期限はございませんのでぜひ!